Você já deve saber que as redes sociais são uma vitrine poderosa para qualquer negócio. Mas afinal, adianta ter milhares de seguidores e não converter essas pessoas em clientes?

É importante saber que cada pessoa que segue o perfil da sua empresa nas redes sociais pode se tornar um cliente, afinal, se ela te segue é porque se interessa pelo seu negócio ou mesmo pela solução que você entrega. E aqui estamos falando de todas as redes: Instagram, Facebook, Linkedin, TikTok e outras. 

Algo que ocorre com certa frequência ainda hoje, são gestores que tentam gerenciar as redes sociais da empresa por conta própria, ou confiar nos colaboradores de outras áreas que não seja de social media. 

Isso é um grande erro, porque é necessário que haja uma estratégia profissional para conseguir resultados. Existem estudos que comprovam isso, mostrando que as empresas que investem em uma gestão profissional de suas redes sociais aumentam em 60% a taxa de conversão (seguidores em clientes e vendas). 

Neste artigo vamos te mostrar porque é tão importante contar com especialistas para gerir suas redes.

Administrar uma rede social vai além de postar todo dia

Este subtítulo pode até parecer cômico, mas saiba que realmente existem pessoas que acreditam que gerenciar uma rede social é publicar conteúdos todos os dias e o trabalho já está feito. 

A realidade é que a postagem propriamente dita, é apenas um dos passos que precisam ser seguidos dentre tantos outros. Além disso, quando falamos de “publicar conteúdos todos os dias” precisamos entender o que é um conteúdo que realmente vale a pena ser publicado. 

Para definir o que vai ser publicado, em que formato e em qual momento, o gestor das redes sociais precisa entender qual o público da empresa, desenhar uma persona, segmentar um tema dentro do nicho em que a empresa está inserida, entender qual formato faz mais sentido que aquele post seja feito e, depois de tudo isso, analisar as métricas e dados para acompanhar o desempenho do conteúdo. 

Empresas que buscam obter bons resultados com as redes sociais mas não investem em profissionais que saibam fazer tudo isso da forma correta, dificilmente conseguem alcançar seus objetivos e podem se frustrar com isso.

Conte com um especialista para criar estratégias profissionais 

Você já entendeu que não dá para obter resultados com as redes sociais sem uma estratégia bem definida. Mas então, quais caminhos devem ser seguidos para conseguir bons resultados nos canais de comunicação online? 

Existem duas opções que devem ser escolhidas de acordo com as necessidades de cada empresa. A primeira é contratar um profissional interno para gerir as redes. Esse profissional precisa ser formado na área e ter experiência comprovada. A sugestão é analisar, não apenas o currículo do profissional, mas também o portfólio de cases e trabalhos feitos. 

A segunda opção é contratar uma empresa de comunicação estratégica, como a Pautei, que conta com todo um time de profissionais que têm competências em diversas áreas que se somam para conquistar melhores resultados, como: redação, estratégias, design, análise de métricas, gestor de tráfego e outras. 

A vantagem de contratar uma empresa é contar com várias habilidades do time, para garantir um resultado ainda melhor.

Como está o trabalho com as suas redes sociais? 

Depois de ler este artigo é provável que você, gestor, ou tomador de decisão da área de comunicação da empresa em que atua, tenha se atentado para as suas próprias redes sociais. 

Será que você tem aproveitado essas plataformas da melhor maneira? Afinal, gerenciar as redes sociais sem um planejamento estratégico pode ser um desperdício de tempo e, claro, dinheiro. 

As redes sociais são excelentes formas de conseguir bons resultados e vendas, por isso, contar com uma empresa especializada para cuidar delas é a melhor opção. 

Entre em contato com o nosso time para que façamos uma análise das suas redes e possamos te ajudar a traçar as melhores estratégias e conteúdos para transformar seus seguidores em clientes! Esperamos por você.