Por que a comunicação precisa ser estratégica?
Comunicar algo é o mesmo que transmitir uma mensagem, seja ela relevante ou não. Ou seja, quando alguma pessoa ou uma empresa comunica, ela passa uma mensagem; uma informação.
Ao unirmos a palavra “estratégica” com “comunicação”, o objetivo torna-se muito maior do que simplesmente transmitir algo, mas sim, transmitir algo relevante e que seja realmente do interesse de quem está recebendo a mensagem.
Por isso, uma comunicação eficaz, tanto dentro quanto fora de uma empresa (para clientes e stakeholders) faz com que sua marca transmita algo relevante e que se aproxima cada vez mais do público pretendido.
Toda comunicação estratégica tem uma finalidade, seja ela gerar credibilidade, valor, autoridade, visibilidade ou mesmo, vender! É fundamental que essas finalidades estejam claras por quem está transmitindo a mensagem.
Por que comunicar?
Com o advento da internet e dos meios de comunicação, cada vez mais as possibilidades se ampliam no âmbito da troca de informações. Mas afinal, de que adianta ter mais meios para se comunicar se o objetivo da mensagem ainda não está claro?
Comunicar algo é fazer com que haja uma troca de informações e aprendizado; uma conexão. Uma empresa, por exemplo, tem uma história, um propósito e um conteúdo a ser oferecido, e é por isso que ela precisa saber quem é o público que ela quer que receba essas informações, e como fazer isso de forma eficaz.
Mas você, empresário, ou pessoa que quer transmitir mensagens e comunicar por meio da internet ou outros meio: saiba que dominar todas as ferramentas que permitem uma boa comunicação não é o suficiente, afinal, existem profissionais e empresas especializadas nisso que podem te ajudar (como a Pautei, por exemplo). O necessário é que você saiba, de fato, o que precisa ser transmitido ao público. O que você quer que as pessoas tirem de aprendizado com essa mensagem.
Comunicar para conectar: esse é o verdadeiro papel da comunicação.
“Panfletar” não é estratégico!
E como estamos falando da importância de uma comunicação estratégica, não dá para deixar de lado o fato de que muita gente confunde a quantidade com a qualidade.
Peguemos como exemplo as redes sociais: quando a preocupação é apenas “postar todos os dias”, ao invés de utilizar a estratégia correta, você deixa de usar esses meios a seu favor e acaba “panfletando”, ou seja, distribuindo conteúdos (muitas vezes bons conteúdos), sem uma finalidade estratégica.
O que acontece nesses casos é que você mesmo tira o valor do seu próprio conteúdo. Afinal, ter ótimos conteúdos, mas sem que ninguém os veja, ou que o público alcançado não se interessa, é uma forma de tirar o valor dele.
Por isso, cuidado ao olhar apenas para a etapa final de uma estratégia de publicação de conteúdos, que é a postagem propriamente dita: entenda primeiro o que você quer e precisa comunicar, de acordo com seu objetivo e com seu público, conte com a ajuda de profissionais especializados e, só depois, publique seu conteúdo.
As chances de obter resultados melhores com uma comunicação estratégica é muito maior!
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